根據(jù)《杭州蕭山國際機場宿舍園區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)外包項目招標(biāo)文件》中招標(biāo)日程的安排，針對招標(biāo)文件及各投標(biāo)單位提交的有關(guān)問題，為滿足投標(biāo)人及時編制投標(biāo)文件，現(xiàn)補充說明如下：
本補充公告為杭州蕭山國際機場宿舍園區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)外包項目招標(biāo)文件的組成部分，對所有投標(biāo)人均起約束作用，未作變更部分按原招標(biāo)文件執(zhí)行。
一、物業(yè)服務(wù)人員的宿舍，貴司是否有提供？如提供，宿舍的床鋪、水電費等由誰承擔(dān)？
答復(fù)：我司提供符合我司宿舍申請條件（除戶口或常住地在繞城高速合圍區(qū)域內(nèi)及距機場宿舍百度地圖直線距離5公里范圍內(nèi)）的物業(yè)服務(wù)人員的宿舍（四人間，租金預(yù)計每人每月200以內(nèi)），水電費用由申請人承擔(dān)。
二、物業(yè)服務(wù)人員的用餐，貴司是否提供有便利？如有，有哪些？
答復(fù)：我司有員工餐廳，物業(yè)服務(wù)人員需辦理我司員工餐廳就餐卡并自行充值消費。
三、物業(yè)公司的開辦物資，是否由貴司承擔(dān)？該費用是否單獨報價？
答復(fù)：開辦物資由投標(biāo)方負責(zé)，報價應(yīng)含此塊費用。
四、物業(yè)公司的辦公場所裝修是否貴司完成？有哪些裝修配置（辦公家具、設(shè)備等）？
答復(fù)：物業(yè)公司的辦公場所裝修由我司承擔(dān)。提供空調(diào)、辦公桌椅，宿舍管理辦公室2臺電腦，倒班房接待前臺1臺電腦。
五、宿舍園區(qū)的電梯及消防的維保、年檢費用由誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：宿舍園區(qū)的電梯及消防的維保、年檢費用由我司承擔(dān)，不含在總報價內(nèi)。
六、宿舍園區(qū)的監(jiān)控等弱電系統(tǒng)的維護費用由誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：宿舍園區(qū)的監(jiān)控等弱電系統(tǒng)的維護費用由我司承擔(dān)，不含在總報價內(nèi)。
七、有無需要24小時派人值守的高壓配電間？
答復(fù)：不在本次招標(biāo)范圍內(nèi)。
八、水箱清洗、水質(zhì)檢測費用誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：員工宿舍各樓宇無生活用水水箱，但有空氣能熱水器水箱，物業(yè)管理方需日常運行檢查，相關(guān)專業(yè)維修等內(nèi)容投標(biāo)方無需負責(zé)。
九、日常生活垃圾清運費誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：日常生活垃圾回收至園區(qū)垃圾房，并從垃圾房轉(zhuǎn)運至我司內(nèi)部垃圾轉(zhuǎn)運中心（距離800米左右），此費用含在本次招標(biāo)報價中。垃圾轉(zhuǎn)運中心外運的垃圾清運費由我司負責(zé)，無需投標(biāo)方負責(zé)。
十、公共水、電等能耗費誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：公共水、電等能耗費由我司承擔(dān)，不含在總報價內(nèi)。
十一、綠化維護費用誰承擔(dān)？有無綠植擺放？如有，有什么要求？費用誰承擔(dān)？是否包含在總報價內(nèi)？
答復(fù)：園區(qū)綠化維護不含在本項目內(nèi)，接待大廳內(nèi)有少量綠植擺放，只需日常維護。
十二、關(guān)于酒店式倒班房問題：
1.正常入住率按多少計算？是否有保底費用？
答復(fù)：根據(jù)前期需求調(diào)查，預(yù)計每日有100個房間左右（僅供參考）的使用需求，后續(xù)陸續(xù)有增加可能。無保底費用。
2.運營中水電等能耗費用有誰支付？
答復(fù)：運營中水電等能耗由我司承擔(dān)。
3. 客房是否向入駐員工收取費用或基本定位在多少標(biāo)準(zhǔn)的房價？
答復(fù)：內(nèi)部保障為主，我司與投標(biāo)方據(jù)實結(jié)算。
十三、招標(biāo)文件中注冊物業(yè)管理師證、物業(yè)管理員證以及客房服務(wù)員證國家都已經(jīng)在2015年取消掉了，在此招標(biāo)文件中有寫明，投標(biāo)人是否仍需要提供？
答復(fù)：各類證書如國家有關(guān)部門法律法規(guī)、相關(guān)政策文件已明確取消的，證件不作要求。
十四、工程維修主管需要大專及以上學(xué)歷，中級職稱，低壓電工證，維修電工（二級）證書，人防工程管理員證書，智能樓宇管理員證。關(guān)于該主管一人多證，且跨多專業(yè)，是否可以提供所需證件但不為同一人？
答復(fù)：可以不為一人，其他維修工也可持證，但此項作為人員資質(zhì)評標(biāo)項考量。
十五、關(guān)于布草，投標(biāo)人需在開標(biāo)結(jié)束后提供上表所列全套實物樣品并對招標(biāo)人提供樣板房間進行布置和整理，該項是否納入本次評標(biāo)分?jǐn)?shù)中？
答復(fù)：納入評標(biāo)分?jǐn)?shù)，標(biāo)書中已經(jīng)有明確表述。開標(biāo)當(dāng)天我司給每家投標(biāo)單位提供一間單人間及2小時的時間用于樣板房布置，投標(biāo)單位需合理安排述標(biāo)人員與樣板房布置人員，樣板房布置人員需攜帶樣板房布置相關(guān)物品進行布置，樣板房布置完成后，我司工作人員對樣板房入戶門張貼封條。
十六、現(xiàn)場述標(biāo)環(huán)節(jié)，可以有幾人參加？
答復(fù)：擬任項目經(jīng)理一人參加。
十七、人員編制待遇問題，按照招標(biāo)文件人員資質(zhì)的要求，人員工資是否偏低。
答復(fù)：按招標(biāo)文件執(zhí)行。
十八、本項目服務(wù)內(nèi)容包括：宿舍園區(qū)的衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)及秩序維護、日常零星維修、宿舍管理及客房服務(wù)，水電設(shè)施、家具、房屋及設(shè)施設(shè)備的零星維修（維修內(nèi)容項見清單）。未見維修內(nèi)容項的清單
答復(fù)：按招標(biāo)文件零星維修服務(wù)項執(zhí)行。
十九、第一年的開荒保潔服務(wù)，開荒保潔面積有多少？
答復(fù)：開荒保潔面積為建筑面積34400平方米（其中地上建筑面積28541平方米，地下建筑面積5859平方米）。
2019年7月16日
