杭州蕭山國際機場T4航站樓問詢業務外包項目招標人為杭州蕭山國際機場有限公司，招標項目資金自籌，出資比例為100%。該項目已具備招標條 件，現對本項目進行公開招標。
2.招標內容和范圍
2.1 招標內容和范圍：包括但不限于T4航站樓4處現場問詢臺的現場服務、流動服務和愛心預約服務工作，1處綜合服務站的志愿者綜合服務管理工作等，具體詳見招標文件“第五章 技術標準及要求”；
2.2 服務期：合同簽訂方式采用1+X模式，即1年合同期滿后根據服務供應商提供服務的情況考慮是否續簽合同，合同續簽時間約為13個月。合同起始時間為T4航站樓投運時間，暫定為2022年5月1日，若有變化根據實際情況進行調整。
3.1 本次招標要求投標人須：
②未被列入失信被執行人名單（以投標截止日“信用中國”網站查詢結果為準）；
③2017年1月1日起至投標截止日止，投標人、擬派項目負責人無行賄犯罪記錄（以中國裁判文書網查詢結果為準）；
④具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發票（需提供下列三項證明材料中任意一項：1、主管稅務部門出具的一般納稅人資格認定《稅務事項通知書》；2、《增值稅一般納稅人登記表》；3、打印投標人電子稅務局一般納稅人資格查詢網頁）；
⑤2017年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）投標人承接過單項合同（至少1個自然年內）金額≥100萬元的類似服務（如問詢、特殊旅客服務、電瓶車服務、引導、搬運、保潔、行李打包等其中一項或多項）項目業績，提供合同作為證明材料，如合同中無法體現業績評審關鍵信息的，另提供業主證明文件。
3.2 本次招標要求擬派項目負責人須：
必須是投標人單位正式員工（即擬派負責人的當前參保單位信息顯示為投標人），需提供擬派負責人的社會保險參保證明（證明顯示的打印時間要求在投標截止日前十五日內，且參保單位與投標人企業名稱一致）。
3.3 本次招標不接受聯合體投標。
3.4 根據《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》等相關法律法規和浙江省機場集團有限公司、杭州蕭山國際機場有限公司有關規定，被浙江省機場集團有限公司、杭州蕭山國際機場有限公司列入禁止交易名單或不良信用記錄名單的單位和個人不得參與本項目的投標。
4.1 招標文件獲取時間：2022年1月30日至2022年2月11日工作日上午8:30時～11:30時、下午13:00時～17:00時（以上均為北京時間），逾期不再受理。
4.2 每本招標文件收取工本費人民幣伍佰元整，售后不退。
4.3 獲取方式：微信（關注“浙江求是招標代理有限公司”企業公眾號，文件獲取申請函詳見招標公告附件，獲取文件聯系人：於路瑩 聯系方式：0571-56532513，17855817134）。
5.1 投標文件遞交的截止時間：2022年2月21日09時00分（北京時間）。
5.2 投標文件遞交地點：浙江省杭州市西湖區玉古路173號中田大廈11樓求是招標3號會議室
5.3 逾期送達的、未送達指定地點的或者未密封的投標文件，招標人將予以拒收。
6.1 中國招標投標公共服務平臺 http://www.cebpubservice.com
6.2 浙江省機場集團有限公司官網 http://www.zjsairport.com
6.3 杭州蕭山機場有限公司官網 http://m.ab14.cn
6.4 浙江政府采購網 http://zfcg.czt.zj.gov.cn
6.5 浙江政務服務網 http://zjpubservice.zjzwfw.gov.cn
6.6 政采云平臺企業購 https://b.zhengcaiyun.cn
6.7 中國采購與招標網 http://www.chinabidding.com.cn
（一）潛在投標人若對招標文件中的投標人資格條件、星號條款等重要內容有異議的，可在招標文件規定時間前通過書面形式提出（逾期不受理），若招標人予以采納，將對招標文件進行完善并以補充文件或更正公告形式發布。
（二）當投標文件由委托代理人簽署時，該委托代理人必須是投標人單位正式員工（即委托代理人的當前參保單位信息顯示為投標人），證明方式為下列三個中的任意一個：①投標文件中提供委托代理人的社會保險參保證明（證明顯示的打印時間要求在投標截止日前十五日內，且參保單位與投標人企業名稱一致）；②在開標現場出示委托代理人的社保在線查詢記錄；③詢標階段，投標人在評標委員會規定時間內提供有效參保證明（方式不限）。
聯系人：陳磊 聯系電話：0571-86662154
聯系人：陳強兵、孫偉健 聯系電話：0571-87679349
